面對疫情的轉變，許多照顧者出現擔憂：「老人家每天關在家裡，會不會加速退化？」「我爸爸最近反應變慢、不愛說話、喝水容易嗆到，但是疫情期間不敢帶去醫院，怎麼辦？」提供以下步驟參考：
1. 確認造成吞嚥問題變化的原因是什麼？ 試試和原本的醫療服務團隊（如醫師、語言治療師）聯繫，了解是否有其他生理潛在問題，或心理問題（如憂鬱、沒食慾）、照顧上的問題。其實建立一個信賴的“醫療團隊”是重要的，長者的照顧問題多元，在避免進到醫療院所的狀況下，能有長期信賴的醫療團隊進行線上諮詢，可減少許多醫療延誤或波折。
2. 合適的吞嚥策略是什麼？ 每位吞嚥障礙者的原因狀況不同，所對應的策略也不同，一般會分為代償策略（調整每口進食量、速度、味道、姿勢擺位、飲食質地等）以及特殊手法。一般盡可能維持長者“自然”、“熟悉”的飲食方式，包含食物質地，例如老人家喜歡用自己慣用的杯子喝，語言治療師會儘可能找出以慣用杯子喝水的方式，顧及“吞嚥安全”及“維持生活品質”最大化！
3. 找出最佳的「安全吞嚥」及「溝通互動」的時機？
不妨試試從『下午茶』開始！ 照顧者疫情期間，每日料理三餐及照顧老人家已是筋疲力盡，建議可以從比較放鬆的時刻“下午茶”時段，一同創造愉快進食氛圍。下午茶時段沒有用餐壓力，而且對於需要小口喝水的吞嚥障礙者而言，是個好時機！
準備優雅下午茶的 #五大步驟：
1. 長者過去喜歡的「＃下午茶模式」是什麼？ 傳統泡茶？英式花茶還是喝咖啡呢？
2. ＃杯子選擇：建議小杯子、深度較淺、外觀透明更好！傳統泡茶茶杯通常都是“小杯子”設計，小杯子可幫助控制每口進水量，也減少仰頭姿勢，提升飲水安全；透明的杯子可以幫助看到水量及增加想喝完的動機。
3.＃味道的選擇：另外飲品通常比白開水來的有味道，也提升喝的動機；口味選擇具有豐富口感（如具花果味的茶包），幫助吞嚥啟動較快，對於喝水量不足的老人家，趁這放鬆時機盡量鼓勵多喝！
4. 尋找輕鬆有趣的「＃懷舊話題」：拿出舊照片或舊物品，透過過往回憶提升語言表達能力，和長輩一同聊聊有興趣的事情，緩解疫情而緊繃的情緒。
5. 創造「＃有來有往的溝通」：避免單一問答式的問題，盡可能以開放式，當老人家詞彙提取困難時，可以用照片、文字等提供提示。
＃重點回顧：
1. 透明/小/淺杯子：減少仰頭的姿勢
2. 富有味道飲品：加速吞嚥啟動時間
3. 具有回憶的照片物品：增加說話動機及詞彙提取
4. 建立有來有往的溝通技巧（避免封閉式）
5. 最重要的好處～增進家人的情感
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